Coordination hospitalière et patient

Rendre l’attente plus claire, sans déplacer la décision clinique.

LUJEQ offre aux urgences une liaison facultative avec l’application du patient, des outils dédiés au personnel et une infrastructure relais conçue pour minimiser les données exposées.

  • Continuité hospitalière locale
  • Actions déclenchées par le personnel
  • Application patient facultative
Interface réelle du terminal de triage LUJEQ
Terminal de triage — environnement de démonstration

Une plateforme, quatre rôles

Chaque équipe dispose de l’outil adapté à sa responsabilité.

01

Triage

Inscription hospitalière indépendante du mobile, gestion administrative de la file et liaison facultative par QR.

02

Médecin

Worklist assignée, appels neutres et passage contrôlé vers le SIH/EHR de l’établissement.

03

Administration

Identités du personnel, rôles, approbations, revues d’accès et connexion centrale.

04

Réseau relais

Enrôlement, certificats, révocation et supervision de transport sans contenu clinique visible.

Parcours encadré

Une liaison facultative, du triage jusqu’à la prise en charge.

  1. 1

    Inscription au triage

    Le patient est inscrit dans la file hospitalière, qu’il utilise ou non l’application.

  2. 2

    Liaison volontaire

    Un QR ou un code à usage limité associe l’application à la visite, sans exposer le dossier clinique au relais.

  3. 3

    Message autorisé

    Le personnel hospitalier déclenche une notification neutre. Aucun appel patient n’est automatisé.

  4. 4

    Fin de la liaison

    La liaison temporaire prend fin selon le cycle de la visite et peut être révoquée par le service autorisé.

Produit réel

Des interfaces conçues pour un environnement hospitalier.

Tarification institutionnelle

Une offre adaptée à la taille et au contexte de l’établissement.

Établissement

Tarif mensuel sur devis

Déploiement pour un centre hospitalier, terminaux métiers et accompagnement initial.

Projet pilote

Évaluation encadrée

Validation technique et opérationnelle limitée avant engagement de déploiement.

Les montants publics seront affichés après approbation commerciale. Aucun prix provisoire n’est présenté comme une offre contractuelle.

Architecture de confiance

Le serveur hospitalier reste protégé derrière une connexion sortante.

Données minimisées. Le relais transporte des routes opaques et du contenu chiffré.

Contrôle humain. Les notifications sont autorisées par le personnel hospitalier.

Accès séparés. La vitrine publique et la console centrale protégée ne partagent pas leur niveau d’accès.

Questions institutionnelles

Ce qu’un établissement doit savoir avant une évaluation.

L’application est-elle obligatoire?

Non. L’inscription, l’attente et les soins hospitaliers demeurent accessibles sans téléphone ni application.

Que se passe-t-il sans Internet?

Les fonctions hospitalières essentielles restent locales. La liaison mobile affiche une indisponibilité neutre jusqu’au rétablissement du service.

Qui peut envoyer une notification?

Uniquement un membre du personnel hospitalier authentifié et autorisé. Le système central ne décide pas automatiquement d’appeler un patient.

Le relais voit-il le dossier patient?

L’architecture prévue limite le relais à des routes opaques et à du contenu chiffré de bout en bout; les validations de production restent obligatoires avant des données réelles.

Comment débute un projet pilote?

Après validation juridique, sécurité et confidentialité, un périmètre limité est défini avec l’établissement, puis testé sans données cliniques avant toute mise en service.

Quels systèmes sont concernés?

Le déploiement comprend le serveur hospitalier local, les terminaux autorisés, le relais sécurisé et l’application patient facultative.

Projet LUJEQ

Préparer une évaluation avec votre centre hospitalier.

Le formulaire commercial et les coordonnées officielles seront activés lors de la création du domaine définitif.

Console centrale — accès restreint